在物流领域，智能化运行正逐渐成为一种发展趋势。

近日，亚马逊宣布，其已经在全球仓库和配送网络中部署了超过75万台机器人，其中大多数都是机械臂或轮式机器。这些机器人可以与员工协作，承担高度重复的任务，简化员工的工作流程，提高工作效率。

亚马逊推出机器人系统 图源：Amazon

具体来看，亚马逊在其位于休斯敦的物流仓库推出了一款名为“Sequoia”的机器人，以此来帮助完成今年假日购物季的客户订单。据了解，该机器人可以从货架上拉出集装箱，然后将其运送到配备计算机视觉和机器学习功能的机械臂上。

根据亚马逊官方的说法，Sequoia可以将识别和存储在运营中心接收库存的速度提高75%，同时还能将仓库处理订单的时间缩短25%，增加当日达或次日达服务的商品数量。另外，使用机器人还能大大降低仓库事故和工人受伤风险，可以说是一举两得。

与此同时，亚马逊还在其仓库中测试一款名为“Digit”的人形机器人。该机器人可以在仓库的空间和各个角落移动的同时，抓取和处理物品，为仓库操作提供巨大便利。

机器人工作场景 图源：Amazon

亚马逊对此表示：“在过去10年里，我们推出了数十万个机器人系统，同时还在我们的运营中创造了数十万个就业岗位。从硬件到机器人中嵌入人工智能，这能让我们更好地服务消费者。”

与亚马逊有着相同做法的，还有它的竞争对手——沃尔玛。

早在去年6月，沃尔玛就曾宣布将在美国建立四个新的高科技配送中心，其中包括伊利诺伊州、宾夕法尼亚州、印第安纳州等，这些配送中心将实施最先进的自动化技术，大大提升物流交付效率。

沃尔玛宣布将开设四个配送中心 图源：supermarket news

在陆续开设完这四个高科技配送中心后，沃尔玛在上个月又宣布将开设其在美国的第五个高科技配送中心，该配送中心将使用一个高度自动化、高密度存储检索的系统，能提升商品交付的效率。

从沃尔玛今年在物流上的动作中不难看出，高科技、自动化物流正成为平台发展的关键一环。

实际上，拥有一套完整高效的物流体系已经成为电商领域普遍的追求。尤其是对亚马逊、沃尔玛这样的头部电商平台来说，推进物流自动化、智能化发展，这不仅可以减少用工成本、缓解经营压力，还可以提升包裹配送效率、获得更多利润。

有业内人士指出，按照沃尔玛目前的计划，其在2026年1月通过运营中心处理的包裹中约有55%将通过自动化设备运输，这将帮助其单位成本平均降低约20%。

对于亚马逊来说，这一效果同样显著。就拿今年亚马逊Prime Day活动来说，仅在第一天就有超2500万件商品实现了当日达或次日达，部分地区最快送货速度甚至仅需45分钟，活动销售额更是再创纪录。

亚马逊Prime Day打破纪录 图源：narcity

因此，继续推进自动化物流建设是亚马逊必须做，也是一直做下去的事。同时这也意味着，电商平台在物流领域的竞争也会更加激烈。