“双11”开心收快递？职工谨防“0元领”包裹

“双11”购物狂欢后

买到心仪商品的你

准备好迎接即将抵达的包裹了吗？

近期快递增多

有骗子盯上“热点”

将诈骗链接伪装成礼品卡

装进快递包裹寄到你手上

收到这样的包裹

千万不要

轻易扫描卡片上的二维码！

近日，市民严女士（化名）收到一份来历不明的快递，快递上收件人的姓名和地址均为其信息，但严女士近期并没有网购的经历，而寄件人也不是其之前网购过的商家。

严女士将包裹打开后，发现里面装有一个保温杯及一张印着“备战双11 全场0元领”的宣传卡，宣传卡的右上方还有个写着“扫码0元领”的二维码。严女士随手在宣传卡内刮到了“某品牌洗衣液”及“50元通用话费”等小礼品，觉得捡到便宜的她瞬间感觉有点激动。

因平常都是通过女儿小璐（化名）网购商品，刮到中奖信息后，严女士随即联系其兑奖。而经常关注反诈骗知识的小璐，立即提醒母亲最近出现的“备战双11 全场0元领”是虚假宣传，千万不能相信。

为了网购省钱又省心

职工们请收好这份

“双十一快递提醒”指南

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正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回，没有所谓的“退款链接”，也无需下载其他App，要求另行下载App或扫码入群等，大概率是骗子。如果快递丢失，物流公司一般会将等额货款赔给卖家（寄件人）再由卖家重新发货，不会主动联系收件人进行退款，更不可能提供“退款链接”。凡是接到自称“商家”或“客服”的电话，声称商品需要退款或重新付款时，一定要通过正规流程办理，并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。

退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信息保护意识，不随意点击陌生链接，不扫描陌生二维码，不下载陌生软件，不加入陌生群聊，尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，预防网络诈骗。消费者可下载“国家反诈中心”App，开启“来电预警”功能，帮助识别并预警可疑来电、短信、诈骗App。

网络诈骗的最后一步大都是诱骗受害人转账。因此，不管什么理由，如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时，应高度警惕，立即停止。

来源：高明分局、人民网科普、佛山公安

责任编辑：何淑贤

初审：霍嘉琪、李敏贤、陈绮婷、梁洁仪

审核：甘欢迎

终审：袁斌