京东猛攻荷兰市场。
出品 | 跨境前沿 作者 | 海哥近日，欧洲零售连锁品牌Blokker宣布，它将扩大与京东旗下欧洲全渠道零售品牌Ochama的合作，2月份开始，50家位于荷兰的百货商店会正式加入Ochama的三方自提点网络，这些新增的门店全部位于荷兰各城市的商业街和中心地带，预计之后几个月内还会有更多的门店接入Ochama。其实，自去年5月以来，Ochama就一直试图与第三方线下渠道合作扩大其在欧洲的业务，当时就已经在四家Den Haag, Rotterdam, Amstelveen, Zoetermeer等四地的Blokker商店开设了提货点。Ochama作为京东不久前才在欧洲推出的创新零售品牌，借助这一合作模式，获得了更多的知名度，扩大了市场覆盖范围，而Blokker能够吸引新客户到门店，提升客流，并在每个取货点收取一定的佣金报酬。同时，Ochama还在其App中销售部分Blokker的系列商品，增加曝光度。显而易见，这样的合作模式对于双方来说都是有益无害的，如今选择再次扩大合作，也在意料之中。但是，合作之后能否真正带来预期的效果，还要先打上一个问号。从具体业务来看，目前Ochama的业务依然存在着很大的不确定性，去年最先和Blokker合作的四个取货点，其中三个现已关闭。此外，其内部的管理团队也尚不稳定。尤其是10月首席运营官 Mark den Butter和首席营销官Kayee Tjahjadi-Lam的离开，使得Ochama的决策权更多地落回中国管理层中，这也造就了Ochama如今的尴尬地位，身为京东国际的重要业务，它面向的主要群体却仍然是在欧洲的中国消费者。而如果着眼于京东整体的海外业务，不难发现，Ochama几乎是京东国际化业务进入新阶段的标志。不管是地理位置的选择，大胆进驻欧洲市场，还是零售的创新，在荷兰运营20000平方米仓库，采用AGV货到人自动化系统，拣选效率为传统拣选方式的三倍，都体现出京东国际对Ochama的重视。但是，如今频频和第三方的合作，似乎又表现出其业务重点正在偏向第三方的取货点，而非主打自家门店，这样的做法显然并不利于在消费者心中建立对应的品牌印象，给后续扩大市场也增添了不少难度。总的来说，加大对物流仓储等硬件设施的投入，以及寻找合适的合作伙伴，固然对京东的国际化布局非常重要，但这并不能取代本土化的定位战略，如果一直无法适应当地市场，会给京东后续的扩张增加不少阻碍。
而这也是出海路上，所有企业都必须面对的问题，如果只是一味投入硬件或照搬国内模式，最终只会产生南辕北辙的效果，只有真正做到本土化，牢牢占据当地消费者，路才能走远。