目前，铁路部门已经全面推行“候补购票”。没有第一时间买到车票的旅客，可以通过12306客户端或网站候补购票功能进行候补购票。

此前，每位旅客每天可提交发到站相同或是同城不同车站2个相邻日期各2张车票。今年春运，每天可候补5张。

铁路部门也将根据候补购票大数据及时分析客流变化，精准增开热门方向旅客列车，最大限度满足旅客出行需求。

• 随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁应购买全价票。

• 每1名持票成年人旅客可免费携带1名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；超过1名时，超过人数应购买儿童优惠票。

据相关负责人介绍，预计2023年铁路春运期间，探亲、旅游等旅客出行需求会增加。为保障旅客春运顺利出行，铁路部门还推出以下便民利民惠民服务举措：

1、进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；

2、在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息；

3、取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票；

4、扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度。

做好防护，平安回家

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来源：央视新闻、新闻联播、人民日报

编辑：曾梦怡

校对：李宜佳、许于平

监制：吴碧霞、黎昭映